1. Introducere

Pentru a beneficia din plin de avantajele AUTO-MAX.MD, este necesar să te conformezi condiţiilor generale de utilizare detaliate mai jos precum şi ansamblului de legi aplicabile. Atunci când parcurgi şi utilizezi acest site, accepţi implicit şi necondiţionat termenii respectivi. Noi ne rezervăm dreptul de a actualiza prezentul set de reguli în orice moment, fără o notificare prealabilă. Modificările operate îţi sunt opozabile din momentul publicării acestora pe site.

AUTO-MAX.MD este o producţie şi proprietate AUTOMAX SRL. Societatea comercială AUTOMAX SRL este înregistrată la Camera Înregistrării de Stat a Republicii Moldova la 3 septembrie 2003, număr de identificare de stat 1003600091769, cu sediul în mun. Chişinău, str. Murelor 5, cod poştal MD-2071.

Date bancare, informație pentru persoanele juridice

  • Nume companie: AUTOMAX SRL (Societatea cu Răspundere Limitată AUTOMAX)
  • Adresa juridică: orașul Chișinău, str. Murelor 5, MD-2071
  • Adresa fizică: orașul Chișinău, str. Murelor 5, MD-2071
  • Cod fiscal/IDNO: 1003600091769
  • Cod TVA: 0504114
  • IBAN: MD53ML000002224917201348
  • C/B: MOLDMD2X330 la BC „Moldindconbank” S.A., filiala „Zorile”
  • Tel.: 069 822 990 / 069 121 514
  • E-mail: mdautomax@gmail.com
  • Site: www.auto-max.md

2. Drepturi de autor

Conţinutul site-ului (imagini ale produselor, descrieri, elemente grafice) este protejat de Legea nr. 230/22 privind dreptul de autor și drepturile conexe. Titularul dreptului de proprietate este AUTOMAX SRL. Este interzisă copierea sau utilizarea materialelor de pe site în scopuri comerciale fără acordul nostru scris.

3. Accesul la site

Garantăm acces limitat, în interes personal (vizualizarea gamei de produse, informare tehnică despre scule sau produse de întreținere, plasare comenzi). Utilizarea abuzivă a platformei atrage răspunderea conform legii.

4. Descrierea produselor (Cosmetică, Scule și Accesorii)

  • Produsele de cosmetică auto, sculele și accesoriile sunt oferite în limita stocului disponibil.
  • Imagini: Fotografiile au titlu de prezentare (uneori nuanțele sau ambalajul pot diferi ușor în funcție de lotul producătorului).
  • Specificații: Caracteristicile tehnice pentru scule și instrucțiunile pentru produsele chimice (cosmetică) sunt cele furnizate de producători.
  • Recomandare: Vă rugăm să citiți cu atenție modul de utilizare de pe eticheta produselor de cosmetică auto înainte de aplicare.

5. Preţuri

Preţurile sunt exprimate în Lei moldoveneşti (MDL), includ TVA și nu includ cheltuielile de livrare (decât dacă se specifică altfel). Prețul de achiziție confirmat la validarea comenzii este cel final.

6. Livrare

Livrarea se consideră finalizată la semnarea documentului de recepție. În cazul produselor de cosmetică auto, vă recomandăm să verificați integritatea ambalajului la primire (să nu existe scurgeri). Dacă produsele nu pot fi livrate din motive de forță majoră, ne rezervăm dreptul de a anula sau amâna livrarea cu o notificare prealabilă.

7. Achitare

Plata se poate face:

Ramburs (Cash): la primirea coletului.

Online: prin card bancar (dacă este activat pe site).

Transfer bancar: pe baza facturii fiscale (pentru persoane juridice sau fizice).

8. Răspundere și Utilizare

AUTOMAX SRL nu este responsabilă pentru daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare a sculelor sau pentru aplicarea greșită a produselor de cosmetică auto (ex: aplicarea soluțiilor pe suprafețe necompatibile fără testare prealabilă). Vă rugăm să respectați instrucțiunile de siguranță menționate pe accesorii și scule.

9. Litigii

Orice problemă apărută va fi soluționată pe cale amiabilă în termen de 30 de zile. În caz contrar, litigiul va fi soluționat de instanțele judecătorești din Republica Moldova.

10. Protecția datelor cu caracter personal

Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu prelucrarea datelor necesare pentru facturare și livrare. Informațiile sunt tratate confidențial conform Politicii de Confidențialitate.

11. Securitate și Produse Chimice (Cosmetică Auto)

  • Depozitare: Consumatorul este responsabil pentru depozitarea produselor de cosmetică auto în condiții sigure (departe de surse de căldură, îngheț sau accesul copiilor).
  • Testare prealabilă: Deoarece suprafețele auto (piele, plastic, lac) pot reacționa diferit, AUTOMAX recomandă testarea oricărui produs chimic pe o suprafață mică, neexpusă vederii, înainte de aplicarea generală. Nu ne asumăm răspunderea pentru decolorări sau exfolieri cauzate de utilizarea neadecvată.

12. Vârsta Minimă pentru Achiziție

  • Prin plasarea unei comenzi pe site-ul AUTO-MAX.MD, clientul declară că are vârsta minimă de 18 ani și are capacitatea legală de a încheia un act juridic (comanda online fiind un contract la distanță).

13. Recenzii și Comentarii pe Site

  • Utilizatorii pot posta recenzii despre produse pe site. AUTOMAX își rezervă dreptul de a șterge sau de a nu publica comentariile care conțin:
    • Limbaj vulgar sau ofensator.
    • Informații false sau publicitate pentru alte magazine.
    • Date cu caracter personal (numere de telefon, adrese).

14. Reclamații

Conform legii, pentru plângeri privind produsele nealimentare, puteți contacta:

Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor

Adresa: mun. Chișinău, str. Vasile Alecsandri 78.

Telefon: (022) 51 51 51Site: www.consumator.gov.md